Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 31/12/2024
Cette politique de confidentialité décrit comment la société COSMIC MO, SAS au capital de 1.829,00 euros dont le siège social est situé au 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, France et enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 882680028 (ci-après, selon le cas, « COSMIC MO » "nous", "notre" ou "nos"), en qualité de responsable de traitement, collecte, utilise et divulgue le cas échéant vos données personnelles lorsque vous visitez le site getcosmicdealer.com (ci-après, le "Site"), utilisez nos services ou effectuez un achat sur le Site ou lorsque vous communiquez avec nous d'une autre manière (ci-après, de manière générale, les "Services"). Aux fins de cette politique de confidentialité, "vous" et "votre" désignent ci-après, selon le cas, l'utilisateur des Services, que vous soyez un client de COSMIC MO, un visiteur du Site ou toute autre personne dont nous avons recueilli des données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.
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Modifications de cette politique de confidentialité
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Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles
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En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les données personnelles que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, respecter les obligations légales applicables, faire respecter les conditions de service applicables et le cas échéant protéger ou défendre nos droits et les droits de nos utilisateurs.
Quelles données personnelles sont collectées
Les types de données personnelles que nous collectons à votre sujet dépendent de votre interaction avec notre Site et de l'utilisation de nos Services.. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques de données personnelles que nous collectons.
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- Informations de contact de base, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Informations de commande, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de compte, y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.
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- Informations de support client, y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple, lorsque vous envoyez un message via les Services.
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- Autres informations que vous nous fourniriez volontairement.
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Les données personnelles que nous obtenons de tiers
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- Les entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify, l’hébergeur du Site et notre partenaire ;
- Nos processeurs de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, les informations bancaires, les informations de carte de crédit ou de débit, l'adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin d'exécuter notre contrat avec vous.
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Toutes les données personnelles que nous obtenons de tiers seront traitées conformément à cette politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de tiers. Pour plus d'informations, consultez la section ci-dessous, Sites web et liens de tiers.
Comment nous utilisons vos données personnelles
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- Marketing et publicité :
o Nous utilisons vos données personnelles pour l’envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux que vous avez déjà commandés afin de promouvoir nos produits auprès de nos clients, cela relève de notre intérêt légitime ;
o Nous utilisons vos données personnelles pour l’envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés, si vous y avez consenti ;
o Nous transmettons votre adresse électronique aux partenaires commerciaux, tel que Shopify (dans le cadre notamment de son service Shopify Audiences), si vous y avez consenti.
- Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Cela relève de notre intérêt légitime. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ni d'autres informations d'accès avec d'autres personnes. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
- Communication avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir un support client et améliorer nos Services. Cela relève de nos intérêts légitimes pour être réactifs envers vous, vous fournir des Services efficaces et maintenir notre relation commerciale avec vous.
- Gestion et comptabilité. Nous utilisons et conservons vos données personnelles pour une période de 10 ans s’agissant de la tenue de notre comptabilité du fait de nos obligations légales en la matière.
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Liste des sociétés utilisant des cookies sur notre Site
- Cookies strictement nécessaires
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Nom du Partenaire |
Cookies Internes / Cookies Tiers |
Nom du cookie |
Descriptif de la finalité |
Durée de conservation du cookie |
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secure_customer_sig |
Utilisé dans le cadre de la connexion client. |
1 an |
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Localisation de la boutique Shopify |
1 an |
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Utilisé en liaison avec le panier d'achat. |
14 jours |
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Utilisé en relation avec le paiement. |
14 jours |
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Préférences de suivi. |
1 an |
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Utilisé en liaison avec le panier d'achat. |
14 jours |
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Utilisé en relation avec le paiement. |
14 jours |
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|
Utilisé en liaison avec le panier d'achat. |
14 jours |
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keep_alive |
Utilisé dans le cadre de la localisation de l'acheteur. |
30 minutes |
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Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine. |
24 heures |
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Utilisé en relation avec le paiement. |
30 minutes |
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Utilisé pour accélérer le processus de paiement lorsque l'acheteur dispose d'un compte Shop Pay. |
1 heure |
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Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. |
1 an |
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Utilisé pour la fonctionnalité de la bannière de consentement aux cookies. |
1 an |
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Conserve le choix si les données de géolocalisation ont été acceptées. |
Pendant la session |
- Cookies de fonctionnement
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Nom du Partenaire |
Cookies SRP / Cookies Tiers |
Nom du cookie |
Descriptif de la finalité |
Durée de conservation du cookie |
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Hextom |
Interne |
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Utilisé par les applications Hextom |
Durant la session |
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Utilisé pour la barre de livraison gratuite Hextom. |
Durant la session |
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fsb_total_price_473540 |
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Durant la session |
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Paypal |
Interne |
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Cookie PayPal : lors d'un paiement via PayPal, ces cookies sont émis – session PayPal/sécurité |
3 jours |
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Interne |
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30 minutes |
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1 an |
- Cookies de performance
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Nom du Partenaire |
Cookies SRP / Cookies Tiers |
Nom du cookie |
Descriptif de la finalité |
Durée de conservation du cookie |
|
Shopify |
Interne |
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1 an |
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|
30 minutes |
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Analytique Shopify. |
1 an |
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Utilisé pour identifier une combinaison donnée de session de navigateur/boutique. La durée est de 30 minutes après l’expiration de la dernière utilisation. |
30 minutes |
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14 jours |
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14 jours |
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Utilisé pour enregistrer la page de destination des visiteurs lorsqu'ils proviennent d'autres sites pour soutenir l'analyse marketing. |
30 minutes |
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|
Utilisé pour enregistrer la page de destination des visiteurs lorsqu'ils proviennent d'autres sites pour soutenir l'analyse marketing. |
30 minutes |
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|
_shopify_s |
Utilisé pour identifier une combinaison donnée de session de navigateur/boutique. La durée est de 30 minutes après l’expiration de la dernière utilisation. |
30 minutes |
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Utilisé pour enregistrer la page de destination des visiteurs lorsqu'ils proviennent d'autres sites pour soutenir l'analyse marketing. |
30 minutes |
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|
Utilisé pour enregistrer la page de destination des visiteurs lorsqu'ils proviennent d'autres sites pour soutenir l'analyse marketing. |
30 minutes |
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|
Tiers |
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Utilisé pour identifier une combinaison donnée de session de navigateur/boutique. La durée est de 30 minutes après l’expiration de la dernière utilisation. |
Durant la session |
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Interne |
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Les cookies sont placés par Google Analytics pour compter et suivre les pages vues. |
24 heures |
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Le cookie est défini par Google Analytics avec une fonctionnalité inconnue |
1 an |
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Le cookie est défini par Google Analytics avec une fonctionnalité inconnue |
1 an |
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|
Les cookies sont placés par Google Analytics pour filtrer les demandes des robots. |
46 secondes |
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|
|
Les cookies sont placés par Google Analytics pour filtrer les demandes des robots. |
46 secondes |
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|
|
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1 an |
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CloudFlare |
Tiers |
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Utilisé pour gérer le trafic entrant qui correspond aux critères associés aux bots. |
30 minutes |
- Cookies de ciblage
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Nom du Partenaire |
Cookies SRP / Cookies Tiers |
Nom du cookie |
Descriptif de la finalité |
Durée de conservation du cookie |
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Klaviyo |
Interne |
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Suit le moment où quelqu'un clique sur un e-mail Klaviyo pour accéder au Site |
1 an |
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Interne |
_fbp |
Les cookies sont placés par Facebook pour suivre les visites sur les sites Web. |
90 jours |
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Détecte comment l'utilisateur a atteint le Site en enregistrant sa dernière adresse URL. |
Persistant |
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Contient l'horodatage de la dernière mise à jour du cookie lastExternalReferrer. |
Persistent |
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Interne |
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Les cookies sont placés par Google Tag Manager pour suivre les conversions. |
3 mois |
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|
Utilisé pour mesurer les actions des visiteurs après qu'ils aient cliqué sur une publicité. Expire après chaque visite. |
15 minutes |
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|
Pour mesurer les actions des visiteurs après qu'ils aient cliqué sur une publicité. |
1 an |
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- Identifiants tels que les coordonnées de base et certaines informations de commande et de compte ;
- Informations commerciales telles que des informations de commande, des informations d'achat et des informations de support client ;
- Activité Internet ou similaire, telle que les données d'utilisation.
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- Fournisseurs ou autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion de l'IT, traitement des paiements, analyse des données, support client, stockage cloud, exécution et expédition) ;
- Partenaires commerciaux et marketing.
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